مقاله پایان نامه مورد نظر خود را در میان هزاران موضوع بیابید و دانلود کنید !

شناسایی مشکلات وچالش های کارکنان صف بانک سپه در ارتباط با مشتریان (مطالعه موردی شعب منطقه شرق تهران )

  • پس از پرداخت لينک دانلود نمايش داده مي شود و به ايميل شما ارسال مي گردد.
  • ايميل را بدون www وارد کنيد و در صورت نداشتن ايميل اين قسمت را خالي بگذاريد.
  • در صورت هر گونه مشگل در پروسه خريد ميتوانيد با پشتيباني تماس بگيريد.
  • براي پرداخت آنلاين بايد رمز دوم خود را از عابربانك دريافت كنيد.
  • قيمت :
    90,000.00 RIAL
  • فرمت :
    PDF / WORD
خريد آنلاين

عنوان پروپوزال: شناسایی مشکلات وچالش های کارکنان صف بانک سپه در ارتباط با مشتریان (مطالعه موردی شعب منطقه شرق تهران )

قسمت هایی از پروپوزال:

بیان مسأله:

همانطور که میدانید بانکها نقش واسطه گری وجوه را بر عهده دارند و پس اندازهای مردم را گرد آوری و جذب میکنند و نهایتا آنها را به طرحهای تولیدی و کسب وکار اختصصاص می دهند . بدین ترتیب بانکها در افزایش تولید ، ایجاد اشتغال و توسعه کسب وکار و در نهایت رشد اقتصادی کشور نقش مهم واساسی دارند و امروزه کمتر واحد بزرگ تولیدی را در کشور میتوان یافت که از حمایت بانکها برخوردار نبوده باشند و بانکها بیش از پیش در تحقق اهداف کلان اقتصادی نقش داشته اند (عسگری و پورتراب، ۱۳۸۷).

…….

مرور منابع:

عسگری و پورتراب (۱۳۸۷) رابطه کيفيت زندگي کاري، دلبستگي شغلي و سلامت سازماني با تعهد سازماني کارمندان بانک ملي اهواز را مورد مطالعه قرار دادند. نمونه اين تحقيق ۲۰۰ نفر از کارمندان مرد بود که به روش نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب شدند. تحليل داده ها نشان داد که بين کيفيت زندگي کاري و تعهد سازماني رابطه مثبت معني داري وجود دارد. بين دلبستگي شغلي و تعهد سازماني رابطه مثبت معني داري وجود دارد. بين سلامت سازماني و تعهد سازماني رابطه مثبت معني داري وجود دارد. و نتايج رگرسيون نشان داد که بين کيفيت زندگي کاري، دلبستگي شغلي و سلامت سازماني با تعهد سازماني رابطه چندگانه وجود دارد و کيفيت زندگي کاري بهترين پيش بيني کننده تعهد سازماني مي باشد.

………..

‏سوالات تحقیق:

  1. چالش ها و مشکلات کارکنان در رابطه با مشتریان کدامند؟
  2. هر یک از چالش های در ارتباط با مشتریان ، چه میزان اهمیت دارند؟

………….

 

 

90,000.00 RIAL – خرید
2019-05-22
كد : 845
وضعيت :‌موجود
دسته بندی :


تمامی حقوق برای سایت دانلود مقاله پایان نامه محفوظ می باشد .

© تمامی حقوق برای سایت آسان تز ( مقاله بیس پایان نامه - مقاله با ترجمه - پرسشنامه - پروپوزال آماده ) محفوظ می باشد .